Gavekort i julegave? Her er dine rettigheder

Dine penge er ikke nødvendigvis tabt, hvis gavekortet er udløbet eller ikke falder i din smag. Men der gælder særlige regler for forskellige typer af gavekort

Sarah Nedergaard Dahl Nyheder.dk
ritzau
Offentliggjort

Forstå dine rettigheder med gavekort

  • Gavekort er populære gaver, men mange glemmer at bruge dem, før de udløber. Det er forbrugerens ansvar at holde øje med udløbsdatoen, og hvis butikken går konkurs, kan pengene være tabt.
  • Elektroniske gavekort giver flere rettigheder, såsom muligheden for at få pengene tilbage, selv efter udløb. Det er vigtigt at være opmærksom på butikkens specifikke regler, da der kan være begrænsninger eller gebyrer.

Denne faktaboks blev genereret af Labrador AI og korrekturlæst af en journalist.

Hvad giver man vedkommende, der har alt? Et gavekort kunne være svaret.

Og de små lapper papir eller plastikkort, der gør det ud for kontanterne, er populære som for eksempel julegave.

Men mange gange havner de nederst i skuffen og ender i sidste ende med at udløbe.

Så husk at få det brugt i tide, lyder det overordnede råd fra seniorjurist ved Forbrugerrådet Tænk Martin Bruun-Houmølle.

Glemmer det

- Mange glemmer det, og det er spild af gode kroner, siger han.

Som forbruger er det nemlig ens eget ansvar at være opmærksom på, hvornår gavekortet udløber.

- Det gælder også, hvis du er så uheldig, at butikken går konkurs, så er pengene som udgangspunkt tabt, siger seniorjuristen.

Hvis ikke der er aftalt andet, vil der som udgangspunkt være tre års forældelse på gavekortet, forklarer Martin Bruun-Houmølle.

Hvis du har svært ved at finde den perfekte julegave, er gavekortet ofte et godt bud. Men vær opmærksom på, at papirgavekort ikke kan ombyttes til penge, mens elektroniske gavekort godt kan.

Rimelig frist

- Nogle butikker sætter en udløbsdato, der er kortere end de tre år. Og det må butikkerne godt - til en vis grænse. For der skal være det, man kalder en rimelig frist, siger han.

Har du fået et gavekort til en butik, som du ikke bryder dig om, er der faktisk heller ikke så meget at stille op. Butikken er nemlig ikke forpligtet til at udbetale dig pengene kontant.

Disse regler gælder for fysiske gavekort af enten pap eller papir.

Men ingen regler uden undtagelser.

Elektroniske gavekort 

Det er nemlig anderledes med elektroniske gavekort, forklarer Susanne Aamann, der er kontorchef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Elektroniske gavekort indeholder enten en chip, stregkode eller en anden kode, som kan aflæses elektronisk eller indtastes.

- På et elektronisk gavekort, der kan bruges på nettet, kan du altid få pengene tilbage. Det kunne typisk være et gavekort, der dækker et helt storcenter eller en butikskæde, siger kontorchefen.

Faktisk kan du med et elektronisk gavekort få beløbet udbetalt kontant, i op til et år efter at gavekortet er udløbet.

Et elektronisk gavekort kan være et plastikkort med en magnetstribe med en bestemt værdi. Med et elektronisk gavekort kan du få beløbet udbetalt kontant, i op til et år efter at gavekortet er udløbet.

Kan opkræve gebyr 

Man skal dog være opmærksom på, at butikken under visse betingelser kan opkræve et gebyr for at udbetale pengene inden for gyldighedsperioden, forklarer Susanne Aamann.

Får man et gavekort - elektronisk eller ej - er det en god idé at være opmærksom på, om der er fastsat nogle specifikke regler fra forretningens side.

- Hvis det nu er til en restaurant eller et oplevelsesgavekort, kan det være, at det kun gælder på bestemte dage eller under andre specifikke forudsætninger. Det er vigtigt at tjekke som forbruger, siger Susanne Aamann.

LÆS OGSÅ:

jul

indland penge nyheder gavekort jul
Powered by Labrador CMS