Undgå at blive snydt: Sådan er reglerne for gavekort
Der findes en lang række regler for gavekort, der blandt andet giver forbrugerne krav på en rimelighed gyldighedsperiode og i mange tilfælde krav på at få pengene retur.
Der findes en lang række regler for gavekort, og de er ikke helt enkle.
Danskerne er vilde med gavekort. I hvert har over halvdelen – eller mere præcist 58 procent af os – et gyldigt gavekort. Det viste en undersøgelse, som analyseinstituttet Wilke har lavet for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Den samme undersøgelse viste, at over hver femte dansker inden for de seneste to år har kasseret et gavekort, der ikke var blevet brugt, inden det udløb.
En tidligere undersøgelse fra 2012 viste, at omkring hver tredje gavekort aldrig blev brugt – det svarede ifølge undersøgelsen til en værdi på 400 millioner kroner, der gik tabt på ubrugt gavekort om året.
Derfor skal man tænke sig om, før man køber et gavekort.
– Hvis du får et gavekort som gave eller tager i mod et tilgodebevis, når du bytter en vare, er det en god ide at bruge det hurtigst muligt. Pengene kan være tabt, hvis butikken lukker, går konkurs eller får ny ejer. Der gælder de samme regler om gyldighed for gavekort og tilgodebeviser, skriver Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen som det første råd på en sektion om gavekort på sin hjemmeside.
Vigtigt at kende regler for gavekort
Det er væsentligt som forbruger at have styr på hvilke regler for gavekort, der gælder. For der er en række generelle regler, der sikrer dig som forbruger. Det gælder blandt andet, hvor længe et gavekort skal være gyldigt, og at du i mange tilfælde har krav på at få pengene retur for et gavekort, hvis du ikke når at bruge det, inden det udløber.
I nogle tilfælde kan der være specifikke betingelser for et gavekort, men det er ikke altid, at disse er gyldige. Hvis man kender sine rettigheder som forbruger, kan man i nogle tilfælde kræve at få indløst sit gavekort, selvom betingelserne ikke er overholdt.
Du kan klikke igennem galleriet øverst i artiklen og få en gennemgang af de vigtigste regler for gavekort.
Kilder: Forbrugerombudsmanden, Forbrugerrådet Tænk og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen