Tusindvis af rejsekort er spærret i år
4.582. Så mange rejsekort er blevet spærret fra januar til november 2014. Det viser en redegørelse, som Rejsekort A/S har sendt til Transportministeriet, skriver DR Nyheder.
Rejsekortet spærres for eksempel, hvis ejeren gentagne gange ikke får checket ud med kortet, når han er fremme ved rejsemålet. Når kortet er spærret, har ejeren karantæne i et år. Det betyder, at folk for at kunne benytte den kollektive trafik er nødt til at købe enten en dyrere kontantbillet eller et anonymt rejsekort uden samme rabatmuligheder som det personlige rejsekort.
I Forbrugerrådet Tænk er direktør Lars Pram med på, at trafikselskaberne er nødt til at spærre kort, hvis der er tale om snyd, men han mener, at et års karantæne er en temmelig hård straf for kunder, der blot har været glemsomme.
»Man skal være opmærksom på, det kan være en ret hård økonomisk straf,« siger Lars Pram til DR Nyheder.
Han opfordrer passagerer, der føler sig sat uretmæssigt i karantæne, til at klage til Ankenævnet for Bus, Tog og Metro.