Stort dansk teleselskab i kæmpe nedbrud

Det store teleselskab Telenor har gang i en alvorlig omgang fejlretning, efter det er konstateret, at der er nedbrud på det mobile netværk over hele landet. Det oplyser selskabet på sin hjemmeside.

Seneste opdatering af fejlretningen er kommet kort før klokken 18 tirsdag aften, og her fremgår det, at en der vil komme en opdatering igen senest klokken 20.

• 1126 kunder mangler strøm: Lyskurver kan være ude af drift
• Togene kører igen over Fyn efter sporarbejde

Fejlen gør også, at Telenor-brugere vil opleve problemer med at komme på 2G, 3G, 4G og mobilt bredbånd – og det er altså ikke betinget af, hvor i landet du opholder dig.

– Du vil opleve, at din telefon skriver “no service” eller “ingen tjeneste”. Vi arbejder intenst på at rette fejlen, og beklager de gener, den eventuelt giver, skriver Telenor.

– Fejlen er fundet og løst, men det tager altid noget tid at få alle kunder op at køre igen, siger kommunikationschef Maria Vilhardt.

Telenor har både privat- og erhvervskunder og er en sammenlægning af mobilselskabet Sonofon og internetleverandøren Cybercity.

Det er Danmarks næststørste teleselskab og et selvstændigt selskab i Telenorkoncernen, der har kontorer i 14 lande. I hele koncernen har de mere end 160 millioner kunder.

Opdateres…