Annonce
Kan blive MEGET dyrt: Derfor må du aldrig bruge din mobil på færgen
Der kan vente en stor regning, hvis du vælger at bruge mobildata, mens du rejser med færge.
2.127 kroner. Så meget lød beløbet på, da en mor fik regningen for hendes to døtres brug af mobildata på en færgetur til Norge. Det skrive finans.dk.
Moren havde ellers inden rejsen sørget for, at pigernes mobilabonnementer var blevet udstyret med en beløbsgrænse på 465 kroner for data i udlandet. Men da pigernes smartphones koblede sig på færgens satellitnetværk undervejs på turen, blev regningen pludselig meget højere.
Annonce
Da mobiludbyderen Plenti kun måler forbruget af data på deres abonnenter indenfor 24 timer efter at forbruget har fundet sted, kunne teleudbyderen ikke nå at blokere pigernes abonnementer, før det var for sent.
Det fik moren til at klage over Plenti til Teleankenævnet, men hun fik ikke medhold i, at mobiludbyderen havde gjort noget forkert ifølge finans.dk.
– Vær opmærksom
Annonce
Finans.dk har været i kontakt med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, der råder til, at man som forbruger skal være opmærksom på, hvilket netværk man er koblet op på, hvis man er ombord på en færge.
– Det kan være rigtigt dyrt at bruge sin mobil på en færgerejse mellem to lande, hvis din mobil fanger signalet fra færgens netværk, fastslår styrelsen til finans.dk.
Udover den store regning får moren nu også lov til at betale 150 kroner i tabt klagegebyr.
