Kampagne: Bedre kultur med mobil i busser
Er det god kultur at snakke i mobiltelefon, når man kører i bus, eller at høre musik, så andre også kan høre det?
Sydtrafik mener nej, og opfordrer nu i en opfattende kampagne sine kunder til at vise hensyn.
Det er ikke censur – bare god buskultur, står der blandt andet på en plakat, som Sydtrafik i den kommende tider sender i alle relevante retninger. Den kommer til at hænge i busserne, på busstoppesteder på skoler og på uddannelsessteder.
Tilfredse kunder
– En af vores klare målsætninger for de kommende år er, at endnu flere af vores kunder i busserne bliver tilfredse med turen. Netop i forhold til støj vil vi gerne opfordre til, at der skal være rum og plads til, at alle synes, det er en behagelig oplevelse. Derfor iværksætter vi nu denne kampagne, siger Lars Berg, direktør for Sydtrafik.
Sydtrafiks seneste kundetilfredsheds-undersøgelse fra 2013 viste, at indeklimaet i bussen kan blive bedre. Det gælder både i forhold til støj i forbindelse med mobiltelefoner og med hensyn til temperaturen i bussen.
I ugerne 38 og 39 gennemfører Sydtrafik en ny undersøgelse blandt kunderne, og håbet er, at flere udtrykker tilfredsheds med klimaet i bussen, uanset om det gælder temperatur eller støjniveau.