Imerco politianmeldt: Vildleder forbrugerne

Forbrugerombudsmanden har nu politianmeldt butikskæden Imerco for at vildlede om førpriser

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Imerco for at vildlede om førpriser.

Imerco havde i perioden fra den 28. april 2014 og frem til 8. september 2014 på virksomhedens hjemmeside markedsført en hvid KitchenAid røremaskine til 2.999,95 kroner med en angivet førpris på 4.399,95 kroner.

Efter 8. september 2014 nedsatte Imerco røremaskinen yderligere til 1.999,95 kr. Stadig med angivet førpris på 4.399,95 kroner. Tilbuddet blev slettet på hjemmesiden ved udgangen af oktober 2014.

Tilbuddet så bedre ud, end det var

Forbrugerombudsmanden vurderer, at Imerco efter 8. september 2014 ikke længere kunne angive en førpris på 4.399,95 kroner, men i stedet skulle have oplyst en førpris på 2.999,95 kroner, hvorfor markedsføringen derfor var vildledende og i strid med markedsføringsloven.

Forbrugerombudsmand, Christina Toftegaard Nielsen, siger i en pressemeddelelse:

– Imerco har oplyst en forkert førpris, så tilbuddet så bedre ud, end det faktisk var. Forbrugerne er blevet vildledt, og jeg har derfor politianmeldt selskabet for at overtræde markedsføringsloven.

Direktør: Det var en fejl

Administrerende direktørfor Imerco, Frederik Brønnum, siger i en udtalelse:

– Vi beklager, at der sket en fejl i vores prismarkedsføring. Det var Forbrugerombudsmanden, der gjorde os opmærksomme på fejlen og vi rettede den med det samme.

– Forbrugerne er i denne sag ikke i en situation, hvor de har betalt for meget for varen i forhold til, hvad vi har lovet. Sagen er den, at vi i en periode på knap to måneder, hvor køkkenmaskinen var ekstra nedsat, fortsat sammenlignende med køkkenmaskinens normalpris. Her skulle vi have angivet førprisen, som den pris vi anvendte i første del af perioden køkkenmaskinen var sat ned i pris. Det betyder, vi skulle have skrevet før prisen som 2999,95 kroner i stedet for 4399,95 kroner.

– Vi har ikke modtaget henvendelser fra kunder vedrørende prissætningen af køkkenmaskinen. Det var som nævnt Forbrugerombudsmanden, der gjorde os opmærksomme på fejlen, men skulle der alligevel være kunder, som ønsker at ophæve handlen, så vil vi gerne imødekomme dette. De kunder der har købt køkkenmaskinen hos os fra 8. september 2014 og frem til 28. oktober 2014 kan derfor aflevere køkkenmaskinen og få deres penge igen, hvis de kontakter os inden for de næste 14 dage.

Frederik Brønnum siger samtidig til Newsbreak.dk, at Imerco ikke længere fører den pågældende køkkenmaskine.

Markedsføringsloven

Ifølge markedsføringslovens paragraf 3 må en erhvervsdrivende ikke bruge vildledende eller urigtige angivelser eller udelade væsentlige informationer, såfremt dette er egnet til mærkbart at forvride forbrugernes eller andre erhvervsdrivendes økonomiske adfærd på markedet.