Annonce
Flere tusinde er trukket dobbelt på dankortet
Onsdag morgen mangler mange danskere stadig at få fejltrukket beløb tilbage på kontoen, oplyser Nets.
En fejl hos Nets, der administrer dankorttransaktionerne i Danmark, betyder, at tusindvis af danskere mangler penge på deres konto onsdag morgen.
Dankortbrugerne er ved en fejl blevet trukket to gange for køb i en periode tirsdag eftermiddag, og onsdag morgen er pengene endnu ikke blevet ført retur til alle.
– De har arbejdet med det hele aftenen og natten, men vi er ikke kommet helt på plads med det her til morgen, siger pressechef i Nets Søren Winge.
Annonce
Transaktion kørt dobbelt
Ifølge Nets er der tale om en fejl, der er sket i forbindelse med fremsendelse af en større fil med transaktioner.
Fremsendelserne sker mange gange om dagen. Men tirsdag skete der en fejl, så en transaktion blev kørt dobbelt.
Annonce
Det har haft stor betydning for dankortbrugerne, men det er ikke en fejl, som man skal frygte sker igen foreløbigt, lyder det fra Nets.
– Det er en hændelse, som vi ser meget sjældent. Men når de her situationer opstår, har vi et meget godt billede af, hvad det drejer sig om. Men det er selvfølgelig meget beklageligt, siger Søren Winge.
Uvist hvor mange der er ramt af fejlen
Der er tale om en fejl, der berører mange danskere, men præcist hvor mange kan Nets ikke oplyse.
– Vi har intet præcist tal på det, andet end at vi regner med, at der er tale om flere tusinde transaktioner, og at det drejer sig om dankort isoleret set.
Hos dankortadministratoren arbejder man på at få de sidste penge ført tilbage, men man vil ikke komme med garantier for, hvornår danskerne igen kan se pengene på deres konto.
/ritzau/
