En hjælpende hånd: Her kan gaver fra Fætter BR og Toys”R”Us byttes

Hvis du ikke har nået at bytte julegaven fra Fætter BR eller Toys”R”US, er der hjælp at hente i det nye år.

Føtex og Bilka tilbyder nemlig fra 2. januar at bytte gaver fra Fætter BR og Toys”R”Us.

• Kender du byttereglerne for julegaver købt på nettet?
• Skal du bytte julegaver? Det kan du måske ikke få lov til

Det oplyser Salling Group, der står bag supermarkedskæderne.

Selskabet Top-Toy, der står bag de to legetøjskæder Fætter BR og Toys”R”Us, er gået konkurs. Derfor er det kun muligt at bytte julegaver i deres butikker året ud.

Men Føtex og Bilka vil altså udvide denne mulighed, selv om butikkerne ikke har nogen forpligtelse til det.

– Vores erfaring siger, at en del kunder først når til at bytte julegaver i januar. Den service giver vi vores egne kunder.

– Og her har vi mulighed for at give den service til nogle kunder, som er havnet i en uheldig situation, siger direktør i Føtex Thor Jørgensen.

Det bliver dog ikke muligt at bruge gavekort til de to legetøjsbutikker i supermarkederne. Desuden gælder byttemuligheden kun for gaver, hvor der kan fremvises bon eller byttemærke.

Og det gælder kun, hvis gaven findes i Føtex eller Bilkas sortiment – enten på nettet eller i butikkerne.

Sådan er reglerne

Julegaven kan byttes til en tilsvarende vare inden for de to supermarkeders sortiment. Medbringer man en bon, byttes varen til den pris, der er angivet på bonen. Ved byttemærke byttes til varens tilbudspris.

Gaverne kan byttes frem til 31. januar.

Flere andre butikker, som heller ikke har nogen relation til det konkursramte selskab, har tilbudt at bytte gaver.

Blandt dem er MID Hobby i Viborg, der har tilbudt at bytte legetøj fra den konkursramte kæde januar ud. Så længe man har en bon, og emballagen er ubrudt, kan man bytte i MID Hobbys fysiske butik eller via dens webshop

Top-Toy blev 30. november begæret under rekonstruktion. Det skete, efter at selskabet havde tabt 149 millioner kroner på driften i det seneste regnskabsår.

Top-Toy har oplyst, at det er muligt at få refunderet gavekort til forretningerne, som er købt efter 30. november.

Hvis man vil have penge tilbage for gavekort købt i julemåneden, skal man sende en mail.

Kunder kan “sende en kopi af gavekort og kvittering for køb med datoangivelse (bon-kopi eller lignende) til mailadressen toptoy@gorrissenfederspiel.com” og “bedes angive navn og bankkonto”.

Det gik galt

Den 21. december godkendte kreditorer og den danske domstol ellers den rekonstruktionsplan, som Top-Toy havde fremlagt efter et katastrofalt årsregnskab, der kunne fremvise en milliardnedskrivning. Top-Toy er forsøgt solgt – men uden held.

– Vi var kommet langt, havde fået godkendt vores plan og har arbejdet i døgndrift på at skabe rammerne for en rekonstruktion af TOP-TOY, men i dag må vi erkende, at vi på grund af et svigtende julesalg ikke længere er i stand til at fortsætte rekonstruktionen, udtaler Top-Toys administrerende direktør Per Sigvardsson i en pressemeddelelse.

Processen med at afhænde så mange aktiver som muligt er nu iværksat.

– Vi begynder nu en dialog med kreditorerne om, hvordan boet skal håndteres. Vi kan dog oplyse, at visse butikker vil holde åbent, så kunder kan bytte varer til andre varer til udgangen
af december, siger advokat Søren Aamann Jensen fra Kromann Reumert. Han er sammen med John Sommer Schmidt fra Gorissen Federspiel udpeget som kurator.

3000 medarbejdere mister deres job i forbindelse med Top-Toys konkurs.