Danske Bank-fejl koster kunder 50 millioner kroner
Tusinder af kunder er ramt
Op mod 6000 kunder i Danske Bank er gået glip af samlet 50 millioner kroner, fordi der har været fejl i bankens skatteservices.
Det oplyser banken i en pressemeddelelse.
Der er tale om et sagskompleks, som banken tidligere har oplyst om, men hvor der nu er kommet yderligere detaljer.
- Fejlene skyldes primært, at vores systemer og manuelle kontroller desværre har vist sig utilstrækkelige i forhold til at håndtere den øgede kompleksitet i skattereglerne i de forskellige lande, skriver banken.
Udenlandske aktier
Fejlene har primært ramt kunder i Danske Bank, der har udenlandske aktier, hvor banken har hjulpet kunderne med at få tilbageført udbytteskat på aktier, så de ikke har skullet betale skat i både Danmark og det pågældende land.
Danske Bank understreger, at man er i gang med at stoppe fejlene og kompensere kunderne. Banken skriver, at antallet af berørte kunder kan ændre sig.