CHOK: Fætter BR og Toys”R”Us i kovending

Lørdag er der lange køer foran Fætter BR’s butikker. Børn med deres forældre i hånden venter på at få lov til at bytte julegaver, inden legetøjsbutikskæden lukker.

Nu kan personer, der har modtaget et gavekort til Fætter BR eller Toys”R”Us, som er købt efter den 30. november, få penge tilbage.

• Efter konkurs: Virker dit gavekort til Fætter BR stadig?
• Populær julegave kan være totalt værdiløs

Det meddeler selskabet bag de to butikker, det konkursramte Top-Toy, til avisen B.T.

Dermed har selskabet ændret procedure i forhold til meldingen fredag, hvor den sagde, at alle gavekort var gået tabt.

– Der var rygende travlt i går (fredag, red.), og ikke alt blev håndteret korrekt. Vi kan kun lægge os fladt ned og indrømme, at det ikke er godt nok, siger pressetalsmand for Top-Toy Lars Bo Kirk til B.T.

Gavekort, der er købt før december, er stadig værdiløse.

Forbrugere er dårligt stillet

Til gengæld virkede det umiddelbart til, at både gavekort og andre tilgodehavende-beviser blev gjort værdiløse, da Top-Toy gik konkurs.

– Konkursen betyder blandt andet, at vi ikke giver penge retur, samt at gavekort og Fætter BR-mærker desværre er værdiløse, siger Lars Bo Kirk, fungerende talsmand fra Top-Toy til Ekstra Bladet. Men det har altså nu ændret sig.

Newsbreak.dk har forgæves forsøgt at få kontakt til Top-Toy for at få uddybet den udmelding, da TV2 Østjylland. skriver, at kunder godt kan bruge deres gavekort i udvalgte Fætter BR-butikker. Det er dog uvist, hvilke butikker der er tale om, og den påstand står ikke mål med det, Konkurence- og Forbrugerstyrelsen skriver om gavekort.

Herfra er udmeldingen den, at dine penge, der er lagt i gavekort kan være tabt. Du risikerer at skulle via konkursboet for at få dine penge igen, og en ny eventuel ejer af Fætter BR og af Toys’R’US er ikke forpligtet til at indløse gavekort og tilgodebeviser, den gamle ejer stod bag.