Banedanmark efter nedbrud: Det må ikke ske

Torsdag morgen var Banedanmarks informationssystem i omkring en time ramt af en alvorlig fejl. Det betød, at informationstavler og – højtalere på togstationerne i hele landet gav forkerte oplysninger om togtrafikken.

– Vi beklager dybt, det som kunderne har oplevet, siger Frank Haugaard, der er trafikinformationschef ved Banedanmark til Newsbreak.dk.

Fejlen skulle nu være rettet så alle informationer igen er korrekte.

• Kæmpe nedbrud: Fejl i rejseinformationer i hele landet
• Pas på: Hamrende glatte veje giver uheld flere steder

Det var en fejl i det it-system, der leverer data om togtrafikken til Banedanmarks informationssystem, der gav problemer. Banedanmark har dog endnu ikke overblik over, hvorfor fejlen opstod.

– Sådan noget må ikke gå galt, så vi går hutigt i gang med at undersøge sagen, siger Frank Haugaard.