Ventetid stiger igen
Borgere skal igen vente længere, når de skal have hjælp til at skifte til MitID hos borgerservice
Efter at netbankerne lukkede for brugen af NemID 1. november, er ventetiden til at få hjælp til MitID på borgerservice steget igen.
Det skriver Politiken.
Ifølge Kommunernes Landsforening (KL) var ventetiden ellers faldet støt fra august til oktober.
Annonce
I oktober lå ventetiden i gennemsnit på ni til ti dage.
16 dage
Men i sidste uge kom den gennemsnitlige ventetid op på 16 dage.
Annonce
KL begrunder stigningen i ventetiden med, at flere borgere har efterspurgt hjælp, efter at der er blevet lukket for adgang med NemID.
Derudover har folketingsvalget også en del af skylden, fordi mange af de ansatte har været optaget af valghandlingen.
Der er forskel fra kommune til kommune, om du skal bestille tid, før du kan få hjælp på borgerservice.