DSB-fejl: Holder stille

Her er det gået helt galt

Rejser du med DSB eller Arriva, så har du ret til kompensation, hvis du ankommer til din destination mere end 30 minutter forsinket. Hvor stor din kompensation bliver, afhænger af, hvor meget du er forsinket. Ankommer du mere end 30 minutter for sent, så har du ret til økonomisk kompensation for 25 procent af rejsens pris. Er du forsinket mere end en time, så har du ret til kompensation for 50 procent af rejsen, og du har også ret til forplejning. Det er som regel i form af noget let at spise eller drikke, som bliver uddelt i toget ifølge DSB. Er du forsinket 90 minutter eller mere, så får du kompensation for 75 procent af rejsens pris. Er forsinkelsen på 120 minutter eller mere, får du kompensation for hele prisen, oplyser DSB og Arriva. Er du pendler og har et pendlerkort, kan du tilmelde dig DSB eller Arrivas Pendler Rejsetidsgaranti. Det er en ordning, hvor du automatisk får kompensation, når selskaberne ikke lever op til forpligtelserne på strækningen.
Offentliggjort

Aflysninger og forsinkelser rammer nu togpassagerer, som rejser på Sjælland tirsdag. 

Årsagen er, at en fejl på et sporskifte ved Fjenneslev skaber problemer for DSB. 

Det betyder at regionaltogene mellem Københavns lufthavn og Slagelse er aflyst mellem Ringsted og Slagelse.

Og derudover er tog mellem Esbjerg og Østerport sammenkoblet med lyntogene i Odense og fortsætter derefter mod København H.

Lige nu arbejder teknikere på af finde ud af, hvordan fejlen kan blive løst, men man regner med, at der kommer til at gå et døgn, før det lykkes. 

Powered by Labrador CMS